A. カメラと照明の設置、基本的な設定はご来店前にスタッフが行います。

背景紙やカラーフィルターを使う場合は、受付後にスタッフが設置します。ですので、お客様は本当にシャッターを切るだけで撮影を楽しんでいただけます。

スタジオ撮影に慣れているプロのカメラマンであれば、照明の設定やカメラの設定を、お客様のお好みに変更していただくこともできます。

A. ポートレートの場合は、肌の明るさや影のでき方など、最適な設定を数パターン用意しています。

こちらの作例から、目的の雰囲気の写真をお選びください。

A. 背景紙は、写真の印象を決めるとても重要な要素です。ピッタリの色を選びたいところです。記念撮影などは、楽しい明るい色。大人っぽい雰囲気にしたいときは暗めの色を選んでください。また、衣装の色に合わせるのもオススメです。

A. ＠ITSUMOには、背景紙を30色用意しています。そのうち最大で３色を一度の撮影（30分）でご利用いただくことができます。

A. はい、どなたでも簡単に撮影を行うことができます。操作方法は、撮影前に説明と練習する時間があります。不明点もすぐに質問ができるので、カメラが扱えないということは、まずありません。

A. ありません。プライバシーが守られ、撮影に集中できるように配慮されています。背景紙の交換や操作説明など、お声がけいただいたタイミングで入室させていただいております。

A. 年齢制限はありませんが、高価な機材が多いため、ご利用の際はご注意ください。また、保険(Aスタジオ448円、Bスタジオ998円)がありますので、ご加入をオススメします。

A. ビル管理の規約により、お断りさせて頂いております。盲導犬は可能です。

A. はい、他のお客様の迷惑にならない範囲で、自由に撮影いただけます。

A. 可能です。スタッフにお申し付けください。

A. ありません。乳幼児の方からご来店いただけます。高価な機材が多いため、ご利用の際はご注意ください。また、保険(Aスタジオ448円、Bスタジオ998円)がありますので、ご加入をオススメします。

A. 可能ですが、撮影時間に含まれます。

A. お見積り致しますので、ご相談ください。

A. 可能です。お問い合わせください。

A. 天井に吊り込み用のバトンを設置しています。耐荷重１キロ以内であれば、吊り込みができます。

A. スタジオの予約が入っていない時間であれば、可能です。ロケハンも可能です。

A. 可能です。

A. ＠ITSUMOは、レンタルスタジオです。写真館やフォトスタジオでは、著作権はスタジオが保有することが多いですが、当スタジオでは著作権はご利用者さまにあります。

撮影いただいた写真を、当スタジオの実績として紹介させていただく場合においても、ご同意頂いた上で掲載しております。

A. メイクルームは2部屋です。化粧台には、照明付き鏡、リングライト、ヘアドライヤー、ヘアアイロン、安全ピン、ボックスティッシュを用意しています。

A. メイクルームは、15分間無料でご利用いただけます。時間が足りない場合、ご相談ください。予約状況によっては、長時間利用することができる場合があります。また、個室ではありませんが、待合に鏡とテーブルがあり、そちらでメイクを行っていただくこともできます。撮影の２時間前から利用可能です。 撮影中にメイク直しをしたい場合は、スタジオ内にもメイクスペースを用意しておりますのでそちらをご活用ください。（撮影時間に含みます。）

A. 服装は、白を基調とするとどんな背景ともマッチして統一感のあるきれいな写真に仕上がります。背景紙の色が決まっているときは、背景紙の色に合わせると、きれいに撮ることができます。

A. LINE（無料）かSDカード（32G/1,000円）かを選択いただくことができます。 LINEの場合、クラウドのダウンロードリンクを共有します。（保存期間１週間） SDカードの場合、撮影データをそのままお持ち帰りください。写真の中身を見られたくない場合は、SDカードをご利用ください。 お持込いただくこともできます。（無料）

A. RAWデータを保存することももちろん可能です。 必要なときは、スタッフにご指示ください。カメラを設定いたします。RAWデータの場合は、自前のSDカードをご持参いただくと便利です。

A. スタジオ内の家具や小物は、自由にお使いいただけます。

A. 可能です。また、スタジオにある備品は無料でご使用いただけます。家具など、大きなものについてはお問い合わせください。カメラやストロボもお持ち込みいただけます。利用可能な家具や小物は、こちらをご確認ください。

A. ＠ITSUMO新宿には衣装の用意はありません。

A. はい。大人と同様の価格となります。

A. 料金の支払いは、クレジットカード・交通系ICカード・タッチ決済・QRコード決済のいずれかでお支払いをお願いします。 当日現地決済でご利用いただける決済方法は以下からご確認ください。 クレジットカード：VISA / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / DISCOVER / UnionPay 交通系ICカード：suica / Kitaca / PASMO / TOICA / manaca / ICOCA / SUGOCA / nimoca / はやかけん タッチ決済：Apple Pay / iD / QUICPay QRコード決済：d払い / paypay / LINE Pay / au PAY / Jcoin / Alipay / WeChat PAY

A. 下記に該当する撮影はご遠慮頂いております。 水・血糊・シャボン玉など液体を利用する撮影、スモーク、車輪の乗り物を運転する撮影（またがっての撮影は可）、スタジオにテープ等で貼り付けること（吊り込みは可能です、スタジオ内での喫煙、ペット撮影（盲導犬は可）。